愛鴨手帳隱私政策
引言
隱私資訊是指公民個人生活中不願為他人公開或知悉的秘密。 愛鴨手帳(指HONGKONG COOLMIND LIMITED,下同)重視用戶隱私資訊的保護,您在使用愛鴨手帳產品和服務時,愛鴨手帳可能會收集和使用您的相關資訊。 愛鴨手帳希望通過本政策向您說明愛鴨手帳可能會收集的資訊(包括收集管道)、收集這些資訊的用途、愛鴨手帳及您如何保護這些資訊的安全等。 請您在使用愛鴨手帳所有產品及服務前,仔細閱讀本政策,並確定瞭解我們對您個人資訊的處理規則。 如您對本隱私協定有任何疑問,可聯繫我們進行諮詢,如您不同意本隱私協定中的任何條款,您應立即停止使用愛鴨手帳產品和服務。 一旦您選擇使用或在愛鴨手帳更新本隱私政策後(愛鴨手帳會及時提示您更新的情况)繼續使用愛鴨手帳產品和服務,即表示您認可並接受本政策(含更新版本)的所有內容,並同意愛鴨手帳按本政策收集、使用、保存和共亯您的相關資訊。
一、我們可能收集的資訊
二、我們收集資訊的用途及使用規則
三、資訊的共亯、轉讓及披露
四、我們的資訊安全保護
五、您對個人資訊的管理
六、未成年人資訊保護
七、免責條款
八、本政策的適用範圍
九、本政策的修訂及生效日期
一、我們可能收集的資訊
愛鴨手帳收集資訊是為了向所有用戶提供更好的服務。 愛鴨手帳收集資訊的主要來源有:您向愛鴨手帳提供的資訊、愛鴨手帳在您使用愛鴨手帳產品和服務過程中獲取的資訊、協力廠商分享的您的資訊。 愛鴨手帳所收集的資訊類型主要包括以下幾種:
1.個人資訊
個人資訊,是指以電子或者其他管道記錄的能够單獨或者與其他資訊結合識別自然人個人身份的各種資訊,包括但不限於自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別資訊、住址、電話號碼等。
您在注册帳戶或使用愛鴨手帳產品和服務時,經您的同意和確認後愛鴨手帳可能會收集您所提供的相關個人資訊,例如姓名、性別、年齡、出生日期、證件號碼、銀行卡號、電子郵寄地址、電話號碼、通訊位址、職業、教育程度等。
2.設備資訊
設備資訊,是指您使用愛鴨手帳產品或服務時使用的設備的資訊。
您在使用愛鴨手帳產品或服務時,愛鴨手帳會收集您使用愛鴨手帳產品或服務的設備相關資訊,例如設備名稱、設備型號、設備識別碼、作業系統和應用程序版本、語言設定、分辯率、服務提供商網絡ID(pLMN)等。 這些資訊能幫助愛鴨手帳為您提供更優的資訊展示或產品服務。
3.位置資訊
位置資訊,是指您開啟設備定位功能並使用愛鴨手帳基於位置提供的相關服務時,收集的有關您位置的資訊,主要包括:
(1)當您開啟設備定位功能並使用愛鴨手帳相關產品或服務時,愛鴨手帳可能會使用GpS、WiFi或其他科技管道收集和處理有關您實際所在位置的資訊。
(2)您或其他用戶提供的包含您所處地理位置的實时資訊。 例如您或其他人上傳的顯示您當前或曾經所處地理位置的共亯資訊,您或其他人共亯的照片包含的地理標記資訊。
(3)如您不想被訪問,可以選擇關閉設備或產品/服務中的相關功能,但可能會囙此影響愛鴨手帳向您提供相關服務。
4.日誌資訊
指您使用愛鴨手帳產品和服務時,系統可能通過cookies或其他管道自動收集某些資訊並存儲在服務器日誌中。 此類資訊可能包括:
(1)對愛鴨手帳產品和服務的詳細使用情况,例如您使用的網頁搜索詞語、訪問的頁面地址、以及您在使用愛鴨手帳服務時瀏覽或要求提供的其他資訊和內容詳情; 用戶習慣統計資料,例如在使用愛鴨手帳輸入法時的設定項資訊、部分按鍵的使用次數、上屏字詞的次數等,該類數據都是匿名的,愛鴨手帳無法根據上傳數據定位到具體用戶。
(2)設備或軟件資訊,例如您的移動設備、網頁瀏覽器或用於接入愛鴨手帳產品或服務的其他程式所提供的配寘資訊、移動設備所用的版本和設備識別碼等。
(3)設備事件資訊,例如崩潰、系統活動等資訊。
(4)Ip地址。
5.經您同意後收集的其他資訊。
二、愛鴨手帳收集資訊的用途及使用規則
(一)我們可能將所收集的資訊用作下列用途:
1.在愛鴨手帳提供產品和服務時,用於身份驗證、客戶服務、安全防範、存檔和備份等用途,確保愛鴨手帳向您提供的產品和服務的安全性。
2.保證為您所提供的產品或服務功能的正常實現。 例如:為了實現對您的個性化推薦功能,瞭解您如何接入和使用愛鴨手帳的產品和服務,從而針對性地回應您的個性化需求,例如語言設定、位置設定、個性化的幫助服務和訓示,或對您和其他用戶作出其他方面的回應等。
3.改善愛鴨手帳現有產品和服務,提升用戶體驗。 例如
(1)愛鴨手帳可能會收集您的瀏覽資訊、您的興趣愛好(您可以在帳戶設定中選擇)進行資料分析,用來將您感興趣服務資訊展示給您; 或在您蒐索時向您展示您可能希望找到的資訊內容。
(2)愛鴨手帳還可能為了提供服務及改進服務質量的合理需要而獲得的您的其他資訊,包括您與客服聯系時您提供的相關資訊,您參與問卷調查時向愛鴨手帳發送的問卷答覆資訊,以及您與愛鴨手帳互動時愛鴨手帳獲得的相關資訊。
(3)對於從您的各種設備上收集到的資訊,愛鴨手帳可能會將它們進行關聯,以便能在這些設備上為您提供一致的服務。
(4)愛鴨手帳可能會將來自某項服務的資訊與來自其他服務的資訊結合起來,以便為您提供服務、個性化內容和建議。
4.幫助愛鴨手帳設計新產品和服務。 例如愛鴨手帳在提供某些產品或服務中,可能會請用戶參與“用戶體驗改進計畫”,加入用戶體驗改進計畫的用戶,愛鴨手帳會根據需要對產品和服務的各項功能使用情况進行統計,這樣可以通過分析統計資料提高產品和服務質量,推出對用戶有幫助的創新產品和服務。 如您不想參與該計畫,可以選擇關閉相關產品/服務中的相關功能。
5.愛鴨手帳可能使用您的相關資訊,向您提供與您更加相關的廣告或推廣資訊。 愛鴨手帳也可能使用您的資訊,通過愛鴨手帳的服務、電子郵件或其他管道向您發送行銷資訊,提供或推廣愛鴨手帳或協力廠商的商品和服務。 如您不希望愛鴨手帳將您的個人資訊用作前述用途,您可以通過愛鴨手帳相關產品或服務中提供的相關通路,要求愛鴨手帳停止為上述用途使用您的個人資訊。
6.軟件認證或管理軟體陞級。
7.根據法律法規在如下情形收集使用您的相關資訊,此種情況下無須獲得您的授權:
(1)與國家安全、國防安全有關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判决執行等有關的;
(4)出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(5)用於維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品與/或服務的故障;
(6)為合法的新聞報導所必需的;
(7)學術研究機构基於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的;
(8)法律法規規定的其他情形。
8.經您同意的其他用途。
為了讓您有更好的體驗、改善愛鴨手帳的產品和服務或為了您同意的其他用途,在符合相關法律法規的前提下,愛鴨手帳可能將通過某一產品或服務所收集的資訊,以彙集資訊或者個性化的管道,用於愛鴨手帳的其他產品和服務。 例如,在您使用愛鴨手帳的一項服務時所收集的資訊,可能在另一服務中用於向您提供特定內容,或向您展示與您相關的、非普遍推送的資訊。 如果愛鴨手帳在相關服務中提供了相應選項,您也可以授權愛鴨手帳將該服務所提供和儲存的資訊用於愛鴨手帳的其他服務。
(二)對您個人資訊使用的規則
1.愛鴨手帳會根據本隱私政策的約定並為實現愛鴨手帳的產品與/或服務功能對所收集的資訊進行使用。
2.在收集您的個人資訊後,愛鴨手帳將通過科技手段對數據進行去標識化處理,去標識化處理的資訊將無法識別主體。 請您瞭解並同意,在此情况下愛鴨手帳有權使用已經去標識化的資訊; 並在不透露您個人資訊的前提下,有權對用戶資料庫進行分析並予以商業化的利用。
3.請您注意,您在使用愛鴨手帳的產品與/或服務時所提供的所有個人資訊,除非您删除或通過系統設置拒絕愛鴨手帳收集,否則將在您使用愛鴨手帳的產品與/或服務期間持續授權愛鴨手帳使用。 在您註銷帳號時,愛鴨手帳將停止使用並删除您的個人資訊。
4.愛鴨手帳會對愛鴨手帳的產品與/或服務使用情况進行統計,並可能會與公眾或協力廠商共亯這些統計資訊,以展示愛鴨手帳的產品與/或服務的整體使用趨勢。 但這些統計資訊不包含您的任何身份識別資訊。
5.當愛鴨手帳展示您的個人資訊時,愛鴨手帳會採用包括內容替換、匿名處理管道對您的資訊進行脫敏,以保護您的資訊安全。
6.當愛鴨手帳要將您的個人資訊用於本政策未載明的其它用途時,或基於特定目的收集而來的資訊用於其他目的時,會通過您主動做出勾選的形式事先徵求您的同意。
三、資訊的共亯、轉讓及披露
(一)資訊的共亯
1.愛鴨手帳不會與愛鴨手帳以外的任何公司、組織和個人共亯您的個人資訊,但以下情况除外:
(1)事先獲得您明確的同意或授權;
(2)根據適用的法律法規、法律程式的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情况下進行提供;
(3)在法律法規允許的範圍內,為維護愛鴨手帳或合作夥伴、您或其他愛鴨手帳用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供;
(4)只有共亯您的資訊,才能實現愛鴨手帳的產品與/或服務的覈心功能或提供您需要的服務;
(5)應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議;
(6)符合與您簽署的相關協定(包括線上簽署的電子協定以及相應的平臺規則)或其他的法律檔約定所提供;
(7)基於學術研究而使用;
(8)基於符合法律法規的社會公共利益而使用。
2.愛鴨手帳可能會將您的個人資訊與愛鴨手帳的關聯方共亯。 但愛鴨手帳只會共亯必要的個人資訊,且受本隱私政策的約束。 愛鴨手帳的關聯方如要改變個人資訊的處理目的,將再次徵求您的授權同意。
3.愛鴨手帳可能會向合作夥伴等協力廠商共亯您的資訊,以保障為您提供的服務順利完成。 但愛鴨手帳僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共亯您的個人資訊,並且只會共亯提供服務所必要的個人資訊。 愛鴨手帳的合作夥伴無權將共亯的個人資訊用於任何其他用途。
4.對愛鴨手帳與之共亯個人資訊的公司、組織和個人,愛鴨手帳會要求遵守其遵守保密約定,要求他們按照愛鴨手帳的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人資訊。
5.為了遵守法律、執行或適用愛鴨手帳的使用條件和其他協定,或者為了保護愛鴨手帳、您或其他愛鴨手帳客戶的權利及其財產或安全,比如為防止欺詐等違法活動和减少信用風險,而與其他公司和組織交換資訊。 不過,這並不包括違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共亯或以其它管道披露的個人資訊。
(二)資訊的轉讓
愛鴨手帳不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情况除外:
(1)事先獲得您明確的同意或授權;
(2)根據適用的法律法規、法律程式的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情况下進行提供;
(3)符合與您簽署的相關協定(包括線上簽署的電子協定以及相應的平臺規則)或其他的法律檔約定所提供;
(4)在涉及合併、收購、資產轉讓或類似的交易時,如涉及到個人資訊轉讓,愛鴨手帳會要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受本隱私政策的約束,否則,愛鴨手帳將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。
(三)資訊的披露
愛鴨手帳僅會在以下情况下,且採取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才會公開披露您的個人資訊:
(1)您同意或授權愛鴨手帳披露的;
(2)您使用共亯功能的;
(3)根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人資訊的情况下,愛鴨手帳可能會依據所要求的個人資訊類型和披露管道公開披露您的個人資訊。 在符合法律法規的前提下,當愛鴨手帳收到上述披露資訊的請求時,愛鴨手帳會要求必須出具與之相應的法律檔愛鴨手帳對所有的請求都進行了慎重的審查,以確保其具備合法依據,且僅限於執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據;
(4)在緊急情况下,為了保護您、愛鴨手帳及其他用戶的合法權益或公共安全及利益的;
(5)符合愛鴨手帳相關產品和服務的使用者協定或其他類似協定的規定。
四、我們的資訊安全保護
1.愛鴨手帳僅在本政策所述目的所必需的期間和法律法規要求的時限內保留您的個人資訊。
2.數據安全技術措施:愛鴨手帳會採用符合業界標準的安全防護措施,包括建立合理的制度規範、安全技術來防止您的個人資訊遭到未經授權的訪問使用、修改、避免數據的損壞或遺失; 愛鴨手帳將使用安全技術和程式監測、記錄網絡運行狀態、網路安全事件,並採取必要的科技措施保障網路安全,以防資訊的遺失、不當使用、未經授權閱覽或披露。 例如,在某些服務中,愛鴨手帳將利用加密技術來保護您提供的個人資訊。 但請您理解,由於科技的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯網行業,即便竭盡所能加强安全措施,也不可能始終保證資訊百分之百的安全。 您需要瞭解,您接入愛鴨手帳的產品和服務所用的系統和通訊網絡,有可能因愛鴨手帳可控範圍外的因素而出現問題。
3.愛鴨手帳僅允許有必要知曉這些資訊的員工、合作夥伴訪問個人資訊,並為此設定了嚴格的訪問許可權控制和監控機制。 愛鴨手帳同時要求可能接觸到您個人資訊的所有人員履行相應的保密義務。 如果未能履行這些義務,可能會被追究法律責任或被中止與愛鴨手帳的合作關係。
4.愛鴨手帳會採取一切合理可行的措施,確保無關的個人資訊不被收集。 愛鴨手帳只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人資訊,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
5.您在使用愛鴨手帳的產品和服務時所提供、上傳或發佈的內容和資訊(例如有關您個人活動的照片等資訊),可能會洩露您的個人資訊。 您需要謹慎地考慮,是否在使用愛鴨手帳的產品和服務時披露相關個人資訊。 在一些情况下,您可通過愛鴨手帳某些產品和服務的隱私設定來控制有權瀏覽您共亯資訊的用戶範圍。
6.互聯網並非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流管道無法確定是否完全加密,愛鴨手帳建議您使用此類工具時請使用複雜密碼,並注意保護您的個人資訊安全。
7.安全事件處理:為應對個人資訊洩露、損毀和遺失等可能出現的風險,愛鴨手帳建立了專門的應急回應團隊,按照公司有關安全事件處置規範要求,針對不同安全事件啟動安全預案,進行止損、分析、製定補救措施、聯合相關部門進行溯源和打擊。 同時愛鴨手帳將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情况和可能的影響、愛鴨手帳已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。 愛鴨手帳同時將及時將事件相關情况以郵件、信函、電話、推送通知等管道告知您,難以逐一告知個人資訊主體時,愛鴨手帳會採取合理、有效的管道發佈公告。 同時,愛鴨手帳還將按照監管部門要求,主動上報個人資訊安全事件的處置情况。
五、您對個人資訊的管理
1.您有權訪問、更正、删除您的個人資訊; 但相關資訊的删除或修改可能會影響您對相關產品或服務的使用或導致部分功能的實現。
2.您有權改變您授權同意的範圍或撤回您的授權; 您可以通過删除資訊、關閉設備功能、在網站或軟件中進行隱私設定等管道改變您授權愛鴨手帳繼續收集個人資訊的範圍或撤回您的授權。 您也可以通過註銷帳戶的管道,撤回愛鴨手帳繼續收集您個人資訊的全部授權。 請您理解,每個業務功能需要一些基本的個人資訊才能得以完成,當您撤回同意或授權後,愛鴨手帳無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務,也不再處理您相應的個人資訊。 但您撤回同意或授權的决定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。
3.您也可以在滿足相關產品約定條件的情况下,直接申請註銷相關產品帳戶。 您註銷帳戶後,愛鴨手帳將停止為您提供產品與/或服務,並依據您的要求,除法律法規另有規定外,愛鴨手帳將删除您的個人資訊。
4.愛鴨手帳將採取適當的科技手段,保證您對於自己的個人資料可進行査詢、補充、更正或删除,或通過愛鴨手帳相關產品或服務發佈的迴響或投訴通路申請愛鴨手帳對相關資訊進行補充、更正或删除; 愛鴨手帳收到您的申請後將按流程(如愛鴨手帳可能會要求您提供相關證明,以確認您的身份)予以處理。
5.如果您無法訪問、更正或删除您的個人資訊,或您需要訪問、更正或删除您在使用愛鴨手帳產品與/或服務時所產生的其他個人資訊,或您認為愛鴨手帳存在任何違反法律法規或與您關於個人信息的收集或使用的約定,您可通過愛鴨手帳對外公佈的相關產品或服務的官方迴響通路或通過郵箱 hkcool2021@163.com 與愛鴨手帳聯系。
六、未成年人資訊保護
1.愛鴨手帳非常重視未成年人個人資訊的保護。 如果您是18周歲以下的未成年人,在提交個人資訊前,應事先得到家長或其法定監護人(以下統稱為“監護人”)的同意。
2.愛鴨手帳鼓勵監護人指導未成年人使用愛鴨手帳的產品和服務,並建議未成年人鼓勵其監護人閱讀本政策。
3.監護人應承擔保護未成年人在網路環境下的隱私權的首要責任。
4.愛鴨手帳將根據國家相關法律法規保護未成年人的相關資訊。
七、免責條款
除本政策已列明的免責情况外,下列情况愛鴨手帳也無須承擔任何責任:
1.由於您將使用者密碼告知他人、與他人共亯注册帳戶或其他因您個人保管不善,由此導致的任何個人資料洩露、遺失、被盜用或被篡改等。
2.任何由於駭客政擊、電腦病毒侵入或發作、因政府管制而造成的暫時性關閉等影響網絡正常經營之不可抗力而造成的個人資料洩露、遺失、被盜用或被篡改等。
3.由於與愛鴨手帳連結的其他網站所造成的個人資訊的洩露及由此產生的任何法律爭議和後果。
4.其他非愛鴨手帳原因導致的個人資訊的洩露及由此產生的任何法律爭議和後果。
八、本政策的適用範圍
1.愛鴨手帳所有的產品和服務均適用本政策。 針對某些特定產品和服務的特定隱私政策,將在相關產品和服務的使用協定或單獨的隱私協定中特別具體說明。 該等特定產品和服務的隱私條款構成本政策的一部分。 如相關特定產品和服務的隱私條款與本政策有不一致之處,適用該特定產品和服務的隱私條款。
2.本政策僅適用於愛鴨手帳所收集的資訊,並不適用於任何協力廠商提供的產品和服務或協力廠商的資訊使用規則,例如通過愛鴨手帳的產品和服務而接受的協力廠商產品和服務(包括任何協力廠商網站)收集的資訊,不適用本政策。 愛鴨手帳對任何協力廠商使用由您提供的資訊不承擔任何責任。
3.如您在使用愛鴨手帳產品、服務中對本隱私政策有任何問題,您可通過愛鴨手帳對外公佈的相關產品或服務的官方迴響通路或通過郵箱 hkcool2021@163.com 與愛鴨手帳聯系。
4.本政策中“關聯公司”指現在或將來與HONGKONG COOLMIND LIMITED構成“一方有能力直接或間接控制、共同控制另一方或對另一方施加重大影響,以及兩方或多方以上同受一方控制、共同控制或重大影響的關係的企業”。
九、本政策的修訂及生效日期
愛鴨手帳可能適時修訂本政策的條款,該等修訂構成本政策的一部分。 修訂後的政策愛鴨手帳將及時予以發佈。 若您繼續使用愛鴨手帳產品和服務,即表示您同意受經修訂的隱私政策的約束。
本政策於2022年06月13日發佈,自2022年06月13日起生效。